奇瑞新能源QQ冰淇淋引擎盖两侧缝隙不一致。
- 投诉编号：【1331409】
- 投诉时间： 2025-02-07 22:27
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2025款 155km 圣代版
投诉内容
奇瑞新能源QQ冰淇淋a柱内侧装饰板脱落，车身多处缝隙，大小不一致，装配工艺差，引擎盖两侧凸起不平，缝隙不一致，车内装饰板脱落且存在车身缝隙不均匀的情况。如上图所示，手指都可以放入车身两边宽度不一致。车子已经开到他们奇瑞售后，已经拆开看过车辆a柱两边的尺寸大小不一致。从1月6日售后的跟我说，他们厂家派人过来测量尺寸的大小，如果确定有问题可以换车，但是，直到现在一个月的时间厂家也没过来量。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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