长安欧尚X5 PLUS车机不更新变速箱换挡顿挫

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提车一年了一次更新都没有，最差的别人版本5.1.6我还是5.1.5，导航版本低没红绿灯计时，别的车型也出计划更新了唯独没有这款车。二代的车型已经更新了一代的，还没有更新。变速箱换挡顿挫，时不时黑屏卡机，要求厂家给予处理。