东风奕派eπ008更新哨兵模式没具体日期
- 投诉编号：【1330830】
- 投诉时间： 2025-02-07 10:09
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： eπ008
- 投诉车型： 2024款 636Max纯电版 6座
投诉内容
汽车有哨兵模式，用户首次标明需要OTA更新后才可使用，汽车从6月份上市至今已经8个多月，询问客服哨兵模式什么时候OTA更新，表示没具体日期。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000
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