吉利星越远程控制功能和SOS功能无法使用
- 投诉编号：【1330513】
- 投诉时间： 2025-02-06 17:03
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星越
- 投诉车型： 2019款 300T 耀星者
投诉内容
远程控制是标配也不能用SOS一键救援也不行如果发生意外连救援都不能打？是停产了就不管不顾？还是吉利的售后就这样？打吉利400也没人管。车机流量也没了。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已收到，博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”，并未区分“娱乐流量”和“基础流量”，更未传播过“基础流量终身免费”。手机远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现，也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后，如用户还需使用相关功能，可自行续费，请以官方发布车型配置为准，其他渠道发布配置仅供参考，感谢理解！
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