方程豹5后备厢异响 厂家起火隐患召回不合理
- 投诉编号:【1330079】
- 投诉时间: 2025-02-06 09:43
- 投诉品牌: 方程豹
- 投诉车系: 豹5
- 投诉车型: 2023款 探索版
投诉内容
生产过程犯低级错误,需要整车拆解,新买的车把消费者的生命当玩笑开,诸多车友出现高速失速的情况,极其危险。后备厢行驶过程中存在框框的异响。?2025年1月,方程豹发布召回公告,涉及车辆核心电控系统,需要将车身与底盘分离进行更换,维修工艺复杂,已达到大修范畴。4S店的人工维修装配工艺,难以匹配工厂的自动化装配标准,可能影响车辆长期可靠性。厂家未提供维修质量认证,且无任何补偿措施。3.后续批次车辆的升级改进,在不到一年时间内,方程豹针对新批次豹5进行了多项升级改进,包括不限于:前轮刹车油管支架优化,空调压缩机升级,方向拉杆加强,下摆臂加强,排气管卡扣加强,方向机十字节升级问题:这些改进仅针对后续批次车辆,而第一批车主未获得任何升级或补救措施,导致车辆在质量和安全性上被区别对待。诉求:1.要求厂家提供与新批次车辆相同的升级改进措施,为本人车辆更换改进后的刹车油管、空调压缩机、方向拉杆、下摆臂、方向十字节等配件,以确保安全性与可靠性。2.针对本次召回维修方案,提出两项要求:要求厂家提供书面质量认证,确保维修工艺达到原厂装配标准,保证召回维修后的车辆不会因装配问题影响安全与耐用性。由于新车在一年内已面临大修,严重影响可靠性,要求提供整车免费终身质保,以弥补损失。
投诉回复
方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。