别克君越经销商退网 保养套餐无法使用

投诉内容

2024年5月购买的保养套餐卡（10次），目前已经使用两次。购买时告知南昌旗下别克4s店也可以使用。由于吉安别克4s店已经倒闭关门，现在需要在南昌进行保养。但是今天给4s店打电话却告知不能使用保养套餐。此行为存在严重的欺诈消费者、损坏消费者利益。