一汽奥迪A6L首保后发动机噪音大加速无力
- 投诉编号:【1329298】
- 投诉时间: 2025-02-04 18:30
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2025款 45 TFSI quattro 臻选动感型
投诉内容
到店做首保,更换机油后,发动机噪音大加速无力,仪表有时花屏,到店维权后怀疑机油有问题,店内提供不了相关过程视频,经过一再试车争辩后,重新换了机油,故障明显改善,但是店内技术经理一再否认,且放出来的机油成黑褐色,从店内到家来回只跑了100公里,严重怀疑该店使用旧机油或假机油做保养,偷梁换柱欺骗消费者。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!