东风雪铁龙C4L发动机烧机油 要求处理
- 投诉编号:【1328985】
- 投诉时间: 2025-02-03 18:55
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2018款 230THP 自动 精英型
投诉内容
2024年七万公里左右出现问题,2024/2/24第一次保养加满机油,行驶至九月份大概里程5000公里左右,中途有出现多次加速后急刹,显示发动机故障,且车辆抖动行驶顿挫,导致无法行驶,后去车辆维修站检查发现缺少机油,而后九月份又加了四升机油,行驶至今天25/2/3号,今天在高速上,又出现此问题,加速后刹车,显示发动机报警,且车辆行驶顿挫,紧急下高速,找修理场检查,发现机油已经低于下限或者没有了,此中间时间也就五个月,行驶三千公里左右,频发烧机油现象,易导致行驶事故,问题还望厂家重视并积极处理,不要让当初选择法系车的朋友们失去信心。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。