长安UNI-K 智电iDD车机未升级 全车异响
- 投诉编号:【1327523】
- 投诉时间: 2025-01-27 16:30
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型
投诉内容
导航从车买来就没更新过,车机系统太过于封闭,没有娱乐性,买车的时候说三年娱乐流量免费使用,结果呢,才啥时候就被阉割了,每个月只有2G,整车到处异响,集雨板换过一次,大玻璃异响依然存在,天窗异响,座位颠簸摩擦响,后备厢响。车机显示屏黑屏,我就没有见过车机地图更新过,高德导航还是刚买车时候的最初版本V5.4,无数次因为导航问题,让我高速多走了很多错路,费时费钱,现在高德地图的都更新到7.5的版本了,旧版本好多地方的新建筑都没有,导航引导方式也没更新,红绿灯读秒更是没有,你们不要再拿旧款硬件不支持新的地图来当幌子,现在民间个人爱好者都移植出了最新的高德车机版,你们官方的人这么无能吗?最后一次更新车机,1.3G的更新包,给我们这些奶爸车主更新一个灯光秀,你们的产品经理是干嘛使的,他怎么自己不坐上去去开一下灯光秀试试,现在UNI-V,UNI-Z,连欧尚Z6都更新了最的车机,升级了小米Carlife,作为长安系最贵的UINK-IDD,难道就不配升级车机导航,升级Carlife,当初宣传的终身免费OTA也成了幌子,这是不是可以定义为涉嫌虚假宣传诱导消费?这车还没有哨兵模式,不升级系统,就退车给予建议如下:1.变速箱顿挫怠速1400转高2.纯电模式下顿挫3.悬架异响4.剩余电量显示增加百分比模式5.变速箱换挡逻辑重新调校。纯燃油下换挡平顺,转速降低6.车辆续航显示虚标严重,发动机顿挫感严重,各类故障灯时常会亮,车内挡风玻璃,后备箱,座椅异响严重,车机不升级。7.电池衰减厉害,低速换挡时有声音,过石头路面的时候底盘过滤不好,希望加平衡杆,增加哨兵模式开了不到三年电池就已经衰减到86%了8.燃油续航虚标,官方宣传的满油满电1100公里实际根本就达不到这个数,油箱剩余油量百分比显示9.系统版本及导航版本更新,优化用电用油逻辑。要求整车质保继续延保。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999