东风日产轩逸大灯内部有泪痕防雾涂层脱落

投诉内容

24年10月16日购车日产轩逸经典，于1月1日发现大灯泪痕问题，两个大灯都有，4s店说是防雾涂层脱落，因为大灯温度高属于正常现象不给解决，打厂家电话，厂家反馈给4s店，4s店又说泪痕少拍不了照片打不了申请。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。