广汽本田雅阁打方向异响 方向盘行驶卡顿

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首先感谢车质网辛苦付出的老师们以及车质网平台的公平公正，2022年3月6日本人购买广汽本田22款雅阁豪华版，在行驶大概一万多公里接近两万公里时候，原地左右来回打方向能听到明显“咚咚咚“类似于敲小鼓的声音，以及车身斜着过减速带的时候会有明显的“咚”一声，以及在行驶过程中不定时的方向盘卡顿。在2024年3月29日晚上19：32我向客户经理反映此问题，一直给我说需要检查，最后他们大概确定是转向那块齿轮齿条的问题，但是直到现在针对我车辆问题，4S店一直没有进行任何维修处理，没有得到任何的问题解决，期间我多次拨打广汽本田400电话反应此问题，也多次向4S店反映此问题，最终给我的答复就是不影响安全，先开着就行，根据以上问题，我同4S店客户经理反复对4S新车进行原地打方向进行试验，新车并未有此问题，要求4S店或者400对我的车进行彻底维修解决，以及后续再出现此问题4S店和400该如何解决，以上问题均在车辆质保期内出现。最后再次感谢车质网辛苦付出的老师们以及车质网平台的公平公正。