长安锐程CC车机导航版本低且无法升级

投诉内容

自购买至今从未推送过升级包，车机版本一直停留在2.7版本从来没有更新，严重影响驾驶体验，红绿灯倒计时都没有，从来没有车机升级过，车辆带有OTA升级可就是不推升级包，和厂家虚假宣传OTA升级没什么区别，导航版本过低影响正常出行使用。强烈要求厂家最起码推送导航升级包。反馈过好多次厂家把问题都抛给了经销商，经销商也无奈说厂家不给推送升级包没法升级，希望厂家不要再推脱问题给经销商，能亲力亲为切实解决消费者问题推出升级包。推送不了请提供合适安装包让经销商安排人外部进行安装。