马自达CX-5行驶时发动机熄火 平衡轴开裂

投诉内容

2018年4月底购买的2017款第二代CX5-2.5L两驱，并定时在4s店进行的保养，于2020年因燃油贲芯缺陷召回过，在2025年1月19日行驶在路面，未有任何提示灯及报警情况下突然熄火，并无法打燃，送至4s店维修告知，正时链条断裂且平衡轴开裂，需拆开发动机进行维修，再拨打400厂家电话后还得知我们一直购买的，做保养的，目前维修的4s早已与马自达厂家解除了合同，现对马自达车辆质量、安全隐患及售后服务提出投诉。