smart精灵#5无图高阶智驾套装功能未正常交付

投诉内容

1.在车辆购买前，产品宣传和正常试驾均包含无图高阶智驾功能；2.在车辆交付时，与交付专员确认车辆交付后也可以正常使用无图高阶智驾功能；3.但在车辆交付后，向售后和400客服电话反馈未交付此功能，售后答复当前无法使用该功能，且也无法确认在哪个时间点可以交付使用此功能。诉求：要求厂商在收到问题反馈后，3天内确认问题并正常交付无图高阶智驾功能使用。如无法交付，要求退车并给出赔偿方案。