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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸现金抵用券私自核销未告知

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  • 投诉编号：【1325000】
  • 投诉时间： 2025-01-21 20:27
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2024款 300TSI DSG 星空满逸版

投诉内容

置换前在上汽大众APP里领了1500购车抵用券，说是跟经销商处议价后出示可以再减免车款，我按这操作了销售说没有的，现在登入APP看到这1500券已使用。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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