长安UNI-K车机系统不更新 导航版本老旧
- 投诉编号:【1324915】
- 投诉时间: 2025-01-21 17:44
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K
- 投诉车型: 2021款 2.0T 卓越型
投诉内容
长安汽车,系统已经不做日常维护,购车的时候宣传的是终身OTA升级,这才几年就不再维护,系统不更新,这算不算欺诈消费者?算不算虚假宣传?导航高速上经常重新规划路线,好几次错过出口,存在严重的安全隐患,联系厂家总是踢皮球,要么没给你答案,要么没给你确认时间,作为一个国产头部厂家,要么就别做承诺,做了就别丢人现眼,中国汽车行业的口碑,迟早被你们败完。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。