一汽大众速腾新车左侧车灯进水起雾
- 投诉编号:【1324599】
- 投诉时间: 2025-01-21 11:11
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2024款 200TSI DSG 飞越版
投诉内容
车辆购入后,回到家里发现车灯有明显水滴。第六天联系了销售人员,并告知4s店销售,售后让在家里晒几天,1月16日,到达4s店,要求给予处理方案,该售后承认为车灯质量问题,但目前还未得到4s店相关情况说明,一直让回家等结果,并且告知我投诉也没有用,说没人可以受理这个情况,最后还是需要我和4s店售后沟通。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。