哈弗猛龙新能源经销商升级未提供工单
- 投诉编号:【1324568】
- 投诉时间: 2025-01-21 10:33
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗猛龙新能源
- 投诉车型: 2024款 Hi4 102 Pro
投诉内容
车辆动力衰减去4s店ota升级,进店把我车开维修车间去了,全程没有任何单子,接车单啥的,都没有让我签字,问工作人员都升级了什么,工作人员也不知道,说他不知道,主要是也没有给我任何单子让我签字,我最后问没有单子吗,工作人员说没有,也不知道。服务态度,工作人员技术极差,服务流程也不完善。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!