一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式
- 投诉编号:【1324223】
- 投诉时间: 2025-01-20 14:54
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
投诉内容
在开车的时候突然仪表提示变速箱故障,车辆变速箱顿挫严重,刹车后只能在1挡行驶,踩油门后发动机转速往上窜,但就是挂不了2挡,11月和12月出现2次此问题,非常危险。去4S店检查说需要更换变速箱机电单元,需要8000多。我车已过保,就出现这么严重的故障。在网上查了一下,此探岳车型好像出现很多同样的故障,明显是车辆质量问题。希望厂家能够免费解决问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。