广汽丰田汉兰达发动机喷油嘴损坏 要求处理

投诉内容

2025年1月18日，晚上回家开到小区内，突然车辆抖动，然后失去动力，发动机熄火停在了小区主干道。尝试开动车辆，但是一挂挡就熄火。由于堵塞小区内交通，连夜找车辆将我的汉兰达托至4S店。第二天检车说是喷油嘴损坏，维修要1万多，将近两万元。我的汉兰达才行驶69000多公里，还不到70000公里，车辆就出现如此严重的问题，维修成本如此之高，让普通老百姓无法忍受，平时保养都在4S店，加油也是中石油中石化的油，现在车辆出现严重问题，万幸是在小区内熄火，如果坏在公路或高速上，会产生多大的危险，后果无法想象。现要求车辆厂商给出一个说法，也请相关单位和部门能够保护消费者的合法权益！