零跑C16动力电池故障 多次维修未解决
- 投诉编号：【1323846】
- 投诉时间： 2025-01-19 18:50
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C16
- 投诉车型： 2024款 增程 200智驾版
投诉内容
动力蓄电池自11月份以来已出现6次故障，且返厂维修2次，期间换了2次动力蓄电池，换了TBOX及智能座舱主机，前后维修时间长达38天，均未修理好问题。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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