蔚来EC6 ETC硬件故障 影响用车

投诉内容

新车提车四个月（共计里程2500多公里），期间一直正常使用。现在显示ETC故障，在成都市维修中心检查了，维修人员确认是线路本身质量问题，要拆机维修。车本来的品控有问题，质量问题。蔚来不保证维修后不会出现同样问题，若未来就该问题维修后，仍然出现多次故障，未来也仅愿意在质保期内进行免费维修。质保期过后若该故障一直无法得到解决，蔚来拒绝承担任何责任。且就如果因此次拆机维修导致的其他问题及损失，都要求客户自行承担。