奇瑞风云T9经销商不退定金 要求处理

投诉内容

1月25日我在娄底接到邵阳奇瑞风云销售打我电话问我是否具有购车意向，我只是问了价格他就直接开车来娄底找我，直接打我一个措手不及，我跟他说要购买的是风云t9舒适版，他们说我没旧车没什么优惠，他给我推荐风云t9标准版，跟我说只少了一点不重要的功能，我问他两个车主副驾驶两款玻璃是否一样，他们都说一样的。后面我就被他们诱导我去购买标准版，让我交2000元意向金申请价格，他们当时跟我说的是不管买还是不买还是去其他地方购买车这个钱都退。当天回去后我去奇瑞官方查看车子配置差了很多，风云t9标准版主副驾驶玻璃是普通玻璃，而风云t9舒适版是双层夹胶玻璃。通过我回去对比标准版配置和他们销售说的配置差了很多，也没有了购车意向，要他们退意向金。后面销售就一直拖，结果到了今天跟我说意向金变成了订车合同。这完全就是诈骗。我要求4s店退款道歉。