吉利银河星舰7 EM-i交流充电插座无锁止装置
- 投诉编号:【1323641】
- 投诉时间: 2025-01-19 11:20
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 银河星舰7 EM-i
- 投诉车型: 2025款 120km 探索+版
投诉内容
前情提要:本人于2024年12月29日购入吉利银河星舰7EM-i车型,车辆配置为120KM探索+技术缺陷描述:在车辆使用阶段,使用交流充电枪对车辆进行充电时,发现车辆交流充电口并无锁止装置,在附件中有两张图,分别为星舰7和其他混动车辆的交流充电插座对比,在图片中可看到星舰7交流充电插座上,锁止装置的位置为空的;而后在查询车辆交流充电功率时,在车辆中控屏内显示,车辆最高可支持32A交流充电电流,说明车辆具备7KW的交流充电功率(参考附件中的图片),但是在经查阅国标相关文件后发现:在车辆交流充电电流大于16A时,必须在车辆插座和供电插座上安装电子锁止装置,国标具体文件如下:在国标《GB44263-2024电动汽车传导充电系统安全要求》的7.1.4接口锁止功能中描述如下:“在能量传输阶段,当交流充电系统的充电电流大于16A(AC)时,交流供电设备(连接方式A或连接方式B)的供电插座、电动汽车(连接方式B或连接方式C)的车辆插座应可靠锁止。”(参考附件中的图片);在推荐性国标《CB/T20234.1-2023电动汽车传导充电用连接装置第1部分:通用要求》的6.3.4.6中描述如下“对于交流充电接口,额定电流大于16A时,应在供电插座和车辆插座上安装电子锁止装置。对于直流充电接口,应在车辆插头上安装电子锁止装置,允许在车辆插座上安装电子锁止装置”(参考附件中的图片);由以上两个文件可以看出,吉利银河星舰7车辆在交流充电插座设计层面不符合国家国标及国家推荐性标准,由此造成车辆技术缺陷,而该缺陷严重影响车辆充电安全。诉求:希望汽车制造商可严格遵守国家标准及国家推荐性标准,为车辆增加交流充电插座电子锁止装置,确保车辆在交流充电过程中的安全。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888