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吉利博越车辆行驶顿挫抖动 变速箱阀体故障

  • 投诉编号:【1323263】
  • 投诉时间: 2025-01-18 16:07
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版

投诉内容

18年购买的吉利博越:1、车辆购入不到一年,方向盘上音量调节按钮断裂;车载显示屏无法正常进入;车机卡顿;倒车影像卡顿;雷达间断性失灵;车窗自动降下、锁车自动关窗功能间断性失效。2、不到3年,发动机开始出现有抖动现象,之前没特别留意,之后越来越厉害,起初30码有顿挫、之后40有顿挫,最后检查说是变速箱问题。4S店说是过保,这属于变速箱里面的一个机械故障,无在质保范围。3、变速箱属于汽车三大件,短期内就出现那么大问题,自己非常生气,之后多次致电吉利官方电话,答复说;后续有专人跟进。连续拨打电话一个多月,无人搭理。自己完全不敢开了,只能自费去修复,花费了4500元。4、风扇异响,已进行过一次更换!2、方向盘紧,且方向盘老是跑偏,不正!诉求:1、给予解释道歉;2、更换新的变速箱3、对发动机进行检测维修,并出具报告。4、修复功能性缺陷问题;5、按已发生的维修费用的3倍进行赔偿。2024年10月24日发起投诉反馈后,至今无厂家进行联系!!!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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