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广汽本田凌派皮带掉渣 涡轮增压堵塞

  • 投诉编号:【1322924】
  • 投诉时间: 2025-01-17 20:27
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 旗舰版 国V

投诉内容

你好,我要投诉本田凌派,我新车刚买的时候,不知道这款是正式皮带的,结果买了以后,开了一年多,行驶6万多公里,平时保养在4s店,有一天开高速,突然间故障灯亮起,加速无力,踩油门有哨声,机油灯亮起。我赶紧靠边,联系本田售后负责人,经过沟通以后。他们叫我拖过去,到了店以后。诊断为。皮带掉渣引起的机油管道堵塞,涡轮增压器机油管堵塞,需要拆解发动机,我当时不愿意拆。因为拆了怕影响后期保值率,最后经过经理商量,答应我这次修好。以后不会出现这种问题,如果有问题,下次免费给我更换我就答应了,从2020年到如今2025年1月15日,就在昨天,故障灯又突然亮起,经过检查,又是皮带掉渣堵塞机油管道。堵塞涡轮增压器,导致涡轮增压堵塞不能降温,烧坏了,加速无力,希望相关部门看到此消息,给我一个完整的答案,我们也不容易,感谢领导们。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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