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长城汽车—坦克400新能源

坦克400新能源行驶异响 承诺退车不兑现

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  • 投诉编号：【1321753】
  • 投诉时间： 2025-01-15 23:36
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 坦克400新能源
  • 投诉车型： 2024款 Hi4-T 越野版

投诉内容

车一直有响声，4S店说是变速箱的事儿，期间一直沟通说要给刚买不到两个月的车换变速箱，承若换完后还有响声就给换车，结果还完后还是有响声，4S店现在又开始推脱。实在没有办法，找不到可以维权的地方。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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