奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障故障灯亮

投诉内容

2023年10月，出现小乌龟故障码。后来，去聊城4S店进行维修。一开始检查维修时，说是电池故障，需要更换电池包。后来维修好了，但最近又出现了小乌龟故障码，于是又去店里维修。检查去年的维修记录发现，只是给换了电池芯，没有给更换电池包，这存在欺骗顾客的行为。检查维修时，发现电池压差达到300多，存在严重的电池质量问题。三包规定明确规定，这种情况下应该更换电池。但4S店这种不负责任的行为，严重影响了顾客的合法权益。因此，我强烈要求更换电池，而不是仅仅更换电芯这种“偷梁换柱”的行为！