北京现代伊兰特中网掉漆严重 处理拖延
- 投诉编号:【1320225】
- 投诉时间: 2025-01-13 16:58
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 伊兰特
- 投诉车型: 2022款 1.5L CVT GLX 精英版
投诉内容
用了不到两年的中网掉漆严重,售后服务也不及时,给北京现代总部投诉好几次没管用,最后将近三个月才到配件,而且售后还让我赶紧去不然就退回厂家,三包给换的中网还是随车三包也就是买车起三年截止,那耽误我这么久怎么算,期间我多次催当地售后也给北京现代总部投诉好几次根本不好使,跟售后理赔啥的也不管用,奉劝大家不要买现代车了,售后真的一言难尽兄弟们。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给辽宁路赛得北盛店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。