广汽本田雅阁4S店不退订金 要求处理

投诉内容

2024年12月28号去这家车店看了一下，被销售人员各种诱导让本人交了5000元金额，第二天觉得本人自身的条件没有能力购买那么贵的车，和此公司销售员协商退还5000元，此公司坚决不肯退还，有强买强卖的嫌疑，一进店就拿本人身份证，销售员自己填写本人的资料然后叫我签名，没有给我收据也没有给我发票，2024年12月31号，销售员叫我拿合同回去给她了，说给我退，2025年1月1号，此公司的销售员说不给退了一分不给退，没办法了现在请求平台协助处理，老百姓的钱又不是大风刮来的，希望平台能帮帮我们这些小老百姓。