一汽奔腾B70左前大灯起雾 要求厂家处理
- 投诉编号:【1319342】
- 投诉时间: 2025-01-12 09:32
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B70
- 投诉车型: 2023款 第三代 1.5T 自动 悦享型 70周年纪念版
投诉内容
2024年11月首次发现右大灯起雾,形势很长时间大灯雾气不散并且形成水珠,2024年12月发现左边大灯也出现了同样的问题,和我们一起提车的人家的车大灯就有防潮盖子,2025年1月8日去4S店做首保,到店索赔员检查大灯存在问题左右两个都没有防潮盖子,4s店把问题给到厂家,厂家没有回复解决方法直接驳回。这就是一汽奔腾给客户解决问题的方式。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待