吉利博越车机网络不能使用 软件无法更新
- 投诉编号：【1318634】
- 投诉时间： 2025-01-10 18:00
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 博越
- 投诉车型： 2020款 1.8TD DCT 智联PRO
投诉内容
1.买车时说是终身免费，现在突然停机，要让自己续费，2.没有网络之后SOS也不能使用，3.车机以及软件停止更新，希望厂家处理问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已收到，博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”，并未区分“娱乐流量”和“基础流量”，更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现，也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后，如用户还需使用相关功能，可自行续费，请以官方发布车型配置为准，其他渠道发布配置仅供参考，感谢理解！
京公网安备：