广汽丰田汉兰达购车缴纳上牌费未提供服务

投诉内容

在门店买完车付完款后态度就有点不好，后续一系列的服务都很敷衍，交了上牌费500，说是有上牌专员。结果全程都是车主自己在弄。没有见到4s店里的任何人。和销售联系她说她要开会，给了个号码然后打过去结果态度更不好了，就在微信上和销售表达了不满，没有得到任何的反馈。投诉到厂家400后，门店销售联系让10分钟内撤诉，不然会是有效投诉，对她会产生影响。当时销售表明有什么意见到店里面可以聊，同样也考虑到投诉会影响到销售，就答应撤诉了。结果到店里后，好像没有发生一样，没看到门店任何诚意去解决这件事情的态度。后面又二次投诉到厂家。但是已经两天过去了，门店还是没有给解决方案。