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一汽奥迪—奥迪A6L

一汽奥迪A6L 4S店关停 双保无忧不兑现

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  • 投诉编号：【1317521】
  • 投诉时间： 2025-01-09 09:32
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A6L
  • 投诉车型： 2020款 55 TFSI quattro 尊享动感型

投诉内容

购车时候买的双保无忧，当时付了18888元共16次保养，现在才用了6次，请求退款剩余10次的保养费用，共11800元，4s店关停，请求母公司兑现服务承诺，现车辆已经到保养公里数，无处保养。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！我们已经联系用户，向用户解释目前该店已与一汽奥迪解除合作关系，建议用户优先和店内沟通协商，感谢您对一汽奥迪的关注！

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