支付订金后销售拒绝计算具体利息

投诉内容

2024.1.5本人到经销商门店，当天到店后，销售及该店金融专员给我列了具体车的价格，本人选择分期，销售当时简单告知贷款60000左右，首付1500左右，利息一年4500左右，并再三保证是最低车价，且一直说这个价格需要申请，除非今天交订金，否则不能保证下次的价格，本人在销售的再三劝说下，交了1000块订金（如图1、2），回家后家人对于分期利息提出质疑，本人在1.6晚上微信询问销售，销售拒绝计算一直回避问题，约好1.10提车，销售让1.10去了再算，本人拒绝，后销售打来电话，经过10分钟左右的沟通，销售说1.7会详细给到利息计算的明细，1.7早上，销售打来电话，简单电话里告知，利息4500是对的，没有问题，分期月供是1500左右，并没有任何明细，本人甚至到现在都不知道贷款费率是多少，于是经过思考，决定不再购买，要求退回订金，销售一直敷衍回复，问题一直未得到解决，所以寻求帮助。