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星途星纪元ET车门把手弹出后无法收回

  • 投诉编号:【1316746】
  • 投诉时间: 2025-01-08 10:49
  • 投诉品牌: 星途
  • 投诉车系: 星纪元ET
  • 投诉车型: 2024款 纯电 625 Pro城市智驾版

投诉内容

故障清单:自驾前车减速方向突然急偏右。开车门触摸门把手无响应,打不开门,10次有5次。遥控锁车后尾门自动打开。人下车副驾座椅自动放倒。语音控制空调、音乐错误识别(开启状态识别为已关闭或相反)。充电不能充满,大概充两小时自动断开。副驾车门有异响。车上显示信号满格,音乐播放软件表示无信号不能播放。倒车倒后镜后翻不能正常复位。空气悬挂太硬,滤震效果差(注:刚买车1个月多)。

投诉回复

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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