广汽本田飞度变速箱顿挫 转向助力失效

投诉内容

该车由家中长辈于2008年4月份购置，一直作为代步工具使用。本人对本田品牌的质量深感满意，并因此陆续购入了本田旗下的其他车型。近期，因家中长辈购置了新车，为满足购车补贴政策的要求，遂将该车过户到本人名下，目前该车在安徽省淮北市使用。近期，本人在驾驶过程中发现该车在起步时顿挫感明显，挂入D挡并踩住刹车后，车辆会发生显著抖动。冷车启动后，车辆的动力表现不足。此外，车辆的转向助力系统也出现了问题，原地转动方向盘变得相当吃力。经向家中长辈了解，以上问题已存在一段时间。由于对本田质量的信任，长辈一直以为是车辆正常老化的现象，因此从未针对这些问题进行过维修。经查询相关资料，第一代飞度的CVT变速箱存在设计缺陷。早在2012年，厂家就已对4S店内部下发过文件（编号：T-20120506525），将变速箱的保修有效期延长了7年。然而，该文件并未对客户公开，导致家中长辈未能及时进行维修。因此，本人现要求广汽本田及时维修并更换相关部件，以确保行车安全，同时也希望广汽本田能够珍惜广大客户对本田品牌的热爱与信任。