比亚迪宋Pro质保超期内未通知到店检查

投诉内容

车主是第一辆车。在4S店购买，不知道整车包修期结束前有权利做检测车辆质保内的零件是否有问题，有问题零件可以免除一切费用更换。车子大概2024/11/20过整机包修期，快出保前未有任何一家4S店提前通知。后来12/10车友有人说有出保前检修服务。2024/12/10第一次电话比亚迪客服，回复已通知。截止1/4前未有任何一家本地4S店通知，1/4多次与客服和4S店沟通。4S统一回复没有接到公司派单不会联系车主。车己过质保期，免费检测可以做，但有问题需维修或换零件费用车主自行付费。车主认为，造成整车包修期前未去检测，不是车主问题，因为之前车主未接到任何通知！所以，如去检测出问题，需维修或换零部件等等产生费用不应该车主承担。诉求:免费为车主做出保前检测，因检测出问题，需维修或换零部件等等产生费用。车主不承担任何费用！！！！