一汽大众探岳变速箱紧急运行模式 要求处理
- 投诉编号:【1315488】
- 投诉时间: 2025-01-06 13:43
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V
投诉内容
车辆是日常通勤短距正常使用,每年正常保养,才行驶5万多公里,正常行驶中突然显示变速器故障,到4s店检查是TCU的问题,但说过了3年质保期维修需要自费,我认为这个问题是车辆设计缺陷的原因,应该厂家承担费用更换TCU控制单元。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。