北京奔驰GLB销售工作失误导致补贴减少

投诉内容

我于24年12月7日，在济宁奔驰店购得GLB一辆，当时以符合省补12000元档申请条件为前提，加费买车，开票价格20万，销售顾问承诺开票价格20万符合省补12000元补贴申请条件，价格没问题。并店内工作人员协助在省补平台提交资料。最终因开票价格问题，直接导致补贴损失4000元，店内工作人员已联系，表示存在失误，只能送2次保养（奔驰官方价格为2247元）作为补偿，而且只能在其店内使用，不能全国使用。诉求，1.退款当时加费购买的保养，本人长期枣庄工作，去济宁保养不方便。2.补偿省补损失4000元。3.销售顾问正式给出道歉。