星途瑶光强制使用指定空滤 否则不予质保
- 投诉编号:【1314742】
- 投诉时间: 2025-01-05 12:14
- 投诉品牌: 星途
- 投诉车系: 星途瑶光
- 投诉车型: 2023款 400T 四驱 优享飞鱼版
投诉内容
购车一年多了,今天到4s店进行保养,却被告知需要更换空调滤芯和空气滤芯了,但是不允许我自己更换空气滤芯和空调滤芯,但是必须使用门店提供的配件。如果我没有按要求更换和使用门店提供的配件,将会影响我整车的终生质保!
投诉回复
星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!