理想L7 LCC辅助驾驶系统故障导致发生事故
- 投诉编号:【1314101】
- 投诉时间: 2025-01-04 11:03
- 投诉品牌: 理想汽车
- 投诉车系: 理想L7
- 投诉车型: 2024款 MAX
投诉内容
在路上用辅助驾驶行驶的时候,突然车辆自主变道,冲向绿化带,人及时介入接管并急刹车,仍然无法阻止事故发生,导致车辆撞到绿化带,造成财产和时间损失。跟售后有关于这个事情的沟通补偿,理想这边只愿意提出1万积分的补偿,不能令人满意。
投诉回复
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。