五菱宏光MINIEV动力电池续航衰减严重
- 投诉编号:【1313559】
- 投诉时间: 2025-01-03 13:01
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宏光MINIEV
- 投诉车型: 2020款 悦享款 三元锂
投诉内容
2021年3月在成都购买一辆五菱牌新能源汽车。该车续航为170KM,购买时约定动力电池质保为8年或12万公里,且在使用期间电池损耗不能超过30%。现购车使用时间和里程均未超过约定,车辆动力电池损耗已远超30%,170KM续航实际只能行驶70-80KM,多次找该4S店处理均未处理好,现在已经第5次因该问题找4S店处理,现在情况就是车放4S一直拖着不给予处理。还有就是在购车两个月发现前轮跑偏、吃胎,也是多次维修直到现在也没得到解决。我的诉求就是按照购买时约定更换动力电池到达约定续航里程,同时维修前轮。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。