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上汽通用别克—昂科威

别克昂科威4S店关门导致保养套餐无法使用

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  • 投诉编号：【1313411】
  • 投诉时间： 2025-01-03 10:21
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 昂科威
  • 投诉车型： 2020款 S 652T 四驱 Avenir艾维亚

投诉内容

2024年5月11日在萍乡别克4S店购买的保养套餐2580元。2024年12月31日萍乡别克4S店未告知用户突然关门，店家电话和厂家电话一直无法接通，导致购买的保养套餐无法兑现和退款。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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