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宝骏悦也高配版集体刹车失灵 要求退车

  • 投诉编号:【1312619】
  • 投诉时间: 2025-01-02 10:18
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏悦也
  • 投诉车型: 2023款 智尊版

投诉内容

12.31号早上8点半还能开车正常上班,下午5点半开车倒车发现刹不住车!猛踩好多次刹车才停下来,我还以为我是错把油门当刹车!差点撞到前后两台停着的车!吓得赶紧把车停回原车位!联系4S店把车拖走检测!事后在车友群看见也有一百多位车友发生这种情况!有些严重的车友有发生撞车撞人撞墙的情况!过了一天后,4s店说车已经维修好可以去取车,但是厂家从头到尾没有发过声明解释这次事件!这不是一个简单的小问题,相当于有一百多个炸弹在路上行驶,是非常严重的安全问题!而且这次刹车失灵给我造成很大的心理阴影!那么严重的安全问题,我不想再开它上路害人害己!昨天要4s店跟厂家反馈要原价退车(不接受折扣退车,因为是车的质量问题,不是本人主动要退),至今未回复。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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