上汽奥迪A7L方向盘不正 变速箱异响
- 投诉编号:【1312545】
- 投诉时间: 2025-01-02 09:12
- 投诉品牌: 上汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A7L
- 投诉车型: 2024款 45 TFSI quattro S-line 黑武士版
投诉内容
刚提车出来,方向盘歪并且车身低速抖动严重,车身抖动问题更换4条轮胎已解决,方向盘回正力不足多次检查调试,4S反馈正常,但与试驾车存在明显差距,回弹力弱。现变速箱异响严重,反馈双离合变速箱均这样,无法接受。并与厂家联系多次,从提车到现在5000多公里,均在往返售后与其4S店之间,与厂家多次联系赔偿问题,一直未给答复。至今厂家无人联系我。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复:经核查,授权服务商积极的与消费者协商沟通,目前车辆问题已解决,客户对于补偿的诉求较高,无法满足,继续协商中