北京奔驰GLC悬挂故障导致轮胎吃胎偏磨

投诉内容

半年前倒车时出现己异响，在4s店保养时多次提出，4s店每次检查后都说有声音是这款车通病，暂时无法处理，保养时4S店检查轮胎内侧磨损严重，要求更换，就在途虎订二条轮胎，9月18日前往途虎店进行更换后面二个轮胎，途虎店更换完轮胎后提出更换新胎后需做4轮定位调整，做完后用车未发现异常，12月30日早上左后轮1胎压报警，半小时后右后轮也出现报警，为了安全我找附近汽修店检查，发现后面二个轮胎巳全部磨损，要求更换新胎，前面更换才三个月，才跑几千公里怎么又要换胎，前往途虎店进行检测，查明原因是因为悬挂塑料件变形，支架长度无法调节所致，十月十号左右去4S店保养作全车检测，4S店也未告之损坏或磨损，购车时已购买六年保养套餐，一年保养五六次还出现此况情，希望尽快处理，确保用车安全。