东风日产逍客4S店用副厂件冒充原厂件维修

投诉内容

12月14日，车辆在4S店定损维修，和保险公司以及4S店沟通均使用原厂配件维修。12月27日，在4S店检验配件时，右大灯外包装二次封箱且无标识，玻璃水壶无包装及标识，右轮眉和右内衬无标识，订购的保险杠给其它车辆使用。现场要求他们提供向厂家提供的订货单据记录和出库记录，均无法提供。要求现场拍照及录视频，并调取监控录像，4S店和厂家都不支持。