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哈弗赤兔车辆车机版本低 厂家未OTA升级

  • 投诉编号:【1310722】
  • 投诉时间: 2024-12-30 11:26
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗赤兔
  • 投诉车型: 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔

投诉内容

哈弗赤兔车型自21年上市以来就未曾OTA升级过,该车开售时中明确提出整车可OTA升级,两年来没有升级过一次,并目目前公布的两次OTA升级计划中也未见赤兔车型,每次都拿优先级当借口其他车型更新了又跟新,我们甚至连优先级更新完的旧版本都没体验到,他们又跟新,车子与当时宣传的内容严重不符!现在的诉求是要求对赤兔车机进行OTA升级,并公布升级计划!

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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