凯迪拉克CT5经销商变相收费 收费理由不明确

投诉内容

本人以2024年9月4号在凯迪拉克买车，谈的时候什么都没说，首付交钱分开交，让我多付了12600元。我当时还怀疑，问销售这交的是什么钱，他跟我说这是需要我先垫付，这7600和5000元（合计12600）说到时候退给我。我问他什么时候退、怎么退，他说当场退到卡里。出于信任，我就多交了7600和5000元。可是，当交完车、付完钱后，销售就变卦了，玩了个话术，说这12600里的7600是按月分60期，每期一点一点退到卡里；5000是半年后再退，并没有当场返还。至今为止，我都没收到这12600元，才得知这5000元是补贴。补贴有让我先垫付5000，然后再已补贴的名义返还给我的吗？我的钱补贴给我自己，那些算哪门子补贴？也不知道这交的12600是什么。我怀疑4s店和销售有欺诈消费者的行为。